Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Buchung und Zahlung
Zum Zeitpunkt der Buchung wird keine Vorauszahlung verlangt. Die vollständige Bezahlung Ihres Aufenthalts erfolgt vor Ort bei Ankunft.
Zwei (2) Tage vor Ihrer Ankunft wird eine Bankvorautorisierung über den Betrag der ersten Nacht auf der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte vorgenommen. Diese Vorautorisierung ist keine Abbuchung, sondern eine vorübergehende Überprüfung der Gültigkeit Ihres Zahlungsmittels.
Eine Buchung ohne Kreditkarte ist über unsere Website nicht möglich. Wenn Sie ohne Karte buchen möchten, kontaktieren Sie bitte direkt die Rezeption unter 05 56 32 16 68.
2. Stornierungsbedingungen
Die mit Kreditkarte garantierte Buchung kann bis 18:00 Uhr am Anreisetag kostenlos storniert werden. Nach dieser Frist wird die Buchung nicht mehr stornierbar und nicht erstattungsfähig. Jede nicht fristgerecht stornierte Buchung führt nur zur Berechnung der ersten Übernachtung. Der Rest des Aufenthalts wird automatisch ohne zusätzliche Kosten storniert.
Visa Electron, Maestro, Nickel und Pcs Karten werden zur Sicherung einer Buchung nicht akzeptiert. Eine ungültige Kreditkarte führt automatisch zur Stornierung der Buchung.
3. Kaution
Eine Kaution wird bei Ihrer Ankunft, ausschließlich per Kreditkarte, je nach Zimmertyp verlangt:
  • Standardzimmer 1–2 Personen: 75,00 €
  • Standardzimmer 3 Personen und mehr: 120,00 €
  • Superiorzimmer 1–2 Personen: 100,00 €
  • Superiorzimmer 3 Personen und mehr: 150,00 €
Diese Kaution deckt insbesondere ab:
  • Nichteinhaltung der maximalen Abreisezeit (11:00 Uhr)
  • Nichteinhaltung der Nichtraucherzimmer-Richtlinie (einschließlich geöffnetem Fenster)
Bei Ihrer Abreise wird die Vorautorisierung einfach storniert (keine Abbuchung oder Rückerstattung zu erwarten), sofern keine Schäden oder Verstöße festgestellt werden.
Barzahlung ohne Kreditkartenkaution wird abgelehnt.
4. Ankunfts- und Abreisezeiten
Die Zimmer sind von Montag bis Sonntag ab 14:00 Uhr am Anreisetag und bis 11:00 Uhr am Abreisetag verfügbar.
Jede Abreise nach 11:00 Uhr führt zur Berechnung einer zusätzlichen Nacht, sofern keine vorherige Zustimmung der Direktion vorliegt.
5. Preisgestaltung
Die Preise sind variabel und basieren auf einer dynamischen Preisgestaltung. Sie können sich nach verschiedenen Kriterien wie dem Buchungsdatum, dem Aufenthaltszeitraum, der Zeit zwischen Buchung und Anreise oder der Auslastung ändern. Die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise werden dem Kunden garantiert.
6. Verbraucherschlichtung
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz kann der Kunde kostenlos einen Mediationsdienst in Anspruch nehmen:
AME – Verbraucher-Mediation
Website: www.mediationconso-ame.com
Adresse: 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris
7. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes steht dem Kunden kein Widerrufsrecht für Beherbergungs- und Gastronomieleistungen zu.
8. Persönliche Daten
Gemäß dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 „Informatik und Freiheiten“ hat jeder Kunde das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu seinen persönlichen Daten. Diese Daten werden ausschließlich zur Verwaltung der Buchung und der Kommunikation im Zusammenhang mit dem Aufenthalt verwendet.
9. Informationen und Visuals
Die auf der Hotel-Website dargestellten Fotografien, Pläne und Informationen sind unverbindlich und können sich ändern.