Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: November 2025
Diese Richtlinie erläutert, wie das Hôtel Formule Club Ihre personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO und dem französischen Gesetz "Informatique et Libertés" erhebt und verarbeitet.
1. Verantwortlicher
G&C PARTNERS (SAS), Betreiber des Hôtel Formule Club – 5-7 rue Condorcet, 33150 Cenon.
Kontakt: rgpd@ahotelformuleclub.fr – 05 56 32 16 68.
2. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Buchung und Beherbergung (Vertragserfüllung)
Rechnungsstellung und buchhalterische Pflichten (gesetzliche Verpflichtung)
Sicherheit von Eigentum und Personen mittels Videoüberwachung in Gemeinschaftsbereichen (berechtigtes Interesse, gegebenenfalls gesetzliche Verpflichtung)
Kundenservice, Beschwerden und Kundenbindung (berechtigtes Interesse)
Direktmarketing und Informationen (nach vorheriger Zustimmung)
3. Erhobene Daten
Identität und Kontaktdaten, Buchungs- und Zahlungsinformationen, Aufenthaltspräferenzen, gegebenenfalls erforderliche behördliche Nachweise, Bilder aus der Videoüberwachung (Gemeinschaftsbereiche).
4. Empfänger
Autorisiertes Hotelpersonal und technische Dienstleister (Buchungsplattformen, Zahlungslösungen, Hostinganbieter). Es erfolgt kein Verkauf von Daten an Dritte.
5. Aufbewahrungsfristen
Rechnungsstellung: 10 Jahre
Buchungen und Aufenthaltsdokumente: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
Videoüberwachung: maximal 30 Tage
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie rgpd@ahotelformuleclub.fr oder schreiben Sie an die oben genannte Adresse. Bei Schwierigkeiten können Sie die CNIL (französische Datenschutzbehörde) kontaktieren.
7. Sicherheit
Angemessene technische und organisatorische Maßnahmen: Zugangskontrolle, sicheres Hosting, Verschlüsselung und Sicherungen, wo zutreffend.
8. Cookies und Reichweitenmessung
Die Website kann technisch notwendige Cookies verwenden und, mit Ihrer Zustimmung, Cookies zur Reichweitenmessung und für Marketingzwecke. Sie können Ihre Präferenzen über ein Einwilligungsbanner und/oder die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
9. Auftragsverarbeiter und Übermittlungen außerhalb der EU
Einige Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der EU haben. Es werden geeignete Garantien getroffen, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Hôtel Formule Club – 5-7 rue Condorcet, 33150 Cenon – www.hotel-formuleclub.fr – 05 56 32 16 68